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Visibilidade e gestão de riscos frente às crises
*Alexandre Velilla Garcia. A crise financeira despontada na Grécia já produziu seus efeitos no mundo corporativo e os sinais podem ser sentidos mundo afora, motivo pelo qual é de fundamental...
Novas perspectivas para a gestão de resíduos sólidos no Brasil
* Carlos Roberto Vieira da Silva Filho. O Projeto de Lei da Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), aprovado no início de março na Câmara dos Deputados e atualmente em discussão no Senado, é...
Organização interna é indispensável ao sucesso
* Eduardo Pocetti. Lidar com novidades é sempre difícil. No campo da governança corporativa, as novas exigências impostas pelo mercado global, bem como o surgimento de diretrizes completamente...
Bom atendimento é a chave para o sucesso de uma empresa
Quem nunca ouviu a expressão "o cliente sempre em primeiro lugar"? Esse é o lema de praticamente todas as empresas que lidam com qualquer tipo de venda, em todos os segmentos. Mas para o...
À porta do desenvolvimento
*Dimas de Melo Pimenta II. A indústria é um dos principais agentes fomentadores da inclusão social, considerando sua elevada participação no PIB, valor que agrega à massa salarial, divisas que...
Somente 33% das empresas executam todos os projetos planejados
Para 76% das empresas, problema com a comunicação é o principal motivo para os projetos fracassarem aponta estudo do Project Management Institute Abril de 2010 - Mesmo com as facilitações na era...
Neuróbica: turbine seu cérebro
Você já ouviu falar em neuróbica? A neuróbica é uma espécie de ginástica cerebral, projetada para auxiliá-lo a ter um cérebro ágil, saudável e criativo na resolução de problemas, criando, portanto...
O apagão dos novos analfabetos
Segundo o dicionário Houaiss: analfabeto é aquele que desconhece o alfabeto; que ou aquele que não sabe ler nem escrever; que ou aquele que não tem instrução primária; que ou aquele que é muito...
Atitude positiva, o motor das transformações empresariais
*Por Rafael Garrido. Por que parar de analisar os problemas pode transformar uma empresa? Apoiar-se nas potencialidades e nos pontos fortes, sonhar, imaginar e construir novas formas de trabalhar...
Você é fiel ao seu cliente?
* Gilberto Wiesel. No mercado de vendas, quando citamos fidelidade, de imediato associamos tal característica ao consumidor final, aquele que tem o poder de escolha entre seu produto e o do...
Cultura organizacional, folclore ou realidade?
* Marcos Assi. O tema é polêmico e motivo de discussão acadêmica e profissional. E mais uma vez evidenciamos que o assunto é muito dependente da vontade da organização (do entendimento sobre o...
Marketing digital versus presencial
A Internet trouxe várias mudanças no comportamento das pessoas. Por estar mais antenada com as novidades, na área de marketing a realidade não poderia ser diferente. A prova disso foi a reformulação...
Advogada alerta empresários sobre perigo e ilegalidade de comercializar produtos impróprios para consumo
É crime contra as relações de consumo vender, guardar, expor à venda ou entregar matérias-primas e mercadorias em condições impróprias ao consumo, mesmo que não se efetive dano ao...
A empresa do tamanho certo
O Sistema de Gestão deve trazer para uma empresa o equilíbrio entre definir metas frágeis demais para gerentes comerciais preguiçosos e medrosos e definir metas ambiciosas demais que geram frustração...
Sua equipe está preparada para atender seus clientes?
Manter-se em um mercado cada vez mais competitivo tem sido um desafio para muitas empresas e, para atingir seus objetivos, elas investem em inovação - novos produtos, novas tecnologias e novos nichos...
Odebrechts, Naturas, Embraers e Ambevs
*Valter Pieracciani. Enquanto a maioria dos executivos e pesquisadores avaliam que o Brasil anda mal em inovação, alguns profissionais percebem que, vista com outros olhos esta avaliação poderia...
Entre votos e gols
*João Guilherme Sabino Ometto. Transcorrem quase despercebidos em meio ao otimismo quanto às perspectivas da economia nacional em 2010, os 25 anos da eleição (15 de janeiro) e posse (15 de março)...
O Risco do endividamento do brasileiro
*Ricardo Loureiro. Estatísticas do Banco Central mostram que, nos últimos cinco anos, o número de brasileiros com dívidas superiores a R$ 5 mil passou de 10 milhões para 23 milhões. Este aumento...
Intolerância com a falta de execução
*Paulo Ricardo Mubarack. Existe extensa bibliografia sobre planejamento estratégico, tático e operacional, mas praticamente inexistem obras sobre EXECUÇÃO. Existem muitos que sabem o que deve ser...
Entendendo a computação em nuvem
*Marcos Fugulin. O termo "computação em nuvem" (também chamado de "cloud computing") tomou de assalto o mercado de TI nos últimos anos. De acordo com pesquisas do Gartner, a receita mundial deste...
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