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Domingo, 19 de Maio
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ARTIGOS
Importância da logística na cadeia do varejo
Por Hamilton Picolotti* Efeitos da instabilidade econômica, fusões e aquisições, aumento da carga tributária, barreiras protecionistas e concentração de mercado acirram as disputas e os desafios...
Por Hamilton Picolotti* Efeitos da instabilidade econômica, fusões e aquisições, aumento da carga tributária, barreiras protecionistas e concentração de mercado acirram as disputas e os desafios...
Atendimento adequado aos clientes é fundamental para as empresas
Por Ricardo M. Barbosa* O atendimento é mais que um diferencial, é uma necessidade básica em qualquer negócio. Atender bem extrapola as premissas da boa educação, atender bem é ter...
Por Ricardo M. Barbosa* O atendimento é mais que um diferencial, é uma necessidade básica em qualquer negócio. Atender bem extrapola as premissas da boa educação, atender bem é ter...
Storytelling - decifrando uma das maiores tendências da próxima década
*Alfredo Castro Claro que já sabemos que há quatro gerações trabalhando juntas... que cada geração possui características distintas em relação às outras... que a nossa sociedade vem mudando...
*Alfredo Castro Claro que já sabemos que há quatro gerações trabalhando juntas... que cada geração possui características distintas em relação às outras... que a nossa sociedade vem mudando...
Planejamento representa seriedade e profissionalismo
*Marcos Luthero Podemos entender como empreendedor o indivíduo que inicia algo novo, que vê oportunidades que outros não veem, aquele que realiza antes, que sai da área do sonho, do desejo e parte...
*Marcos Luthero Podemos entender como empreendedor o indivíduo que inicia algo novo, que vê oportunidades que outros não veem, aquele que realiza antes, que sai da área do sonho, do desejo e parte...
Torne-se um fornecedor indispensável ao seu cliente
*Franklin Thame Foi-se o tempo em que para ser um bom fornecedor bastava entregar o contratado no prazo. Hoje, isso é o mínimo. Por isso, é fundamental que os empreendedores de pequeno e médio...
*Franklin Thame Foi-se o tempo em que para ser um bom fornecedor bastava entregar o contratado no prazo. Hoje, isso é o mínimo. Por isso, é fundamental que os empreendedores de pequeno e médio...
Perspectivas da indústria do plástico para 2013
*José Ricardo Roriz Coelho Apesar do avanço de apenas 0,9% do PIB e da queda de participação da indústria de transformação de 14,6% para 13,3% em 2012, a produção do setor de plásticos voltará...
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Como fazer do atendimento o seu diferencial
*Soeli de Oliveira Atender bem é simples, mas não é fácil. Uma coisa é o que o empresário diz que é ou quer que sua empresa seja, outra coisa bem diferente, é o que os clientes percebem em cada um...
*Soeli de Oliveira Atender bem é simples, mas não é fácil. Uma coisa é o que o empresário diz que é ou quer que sua empresa seja, outra coisa bem diferente, é o que os clientes percebem em cada um...
O poder dos dados analíticos para o crescimento dos negócios
*Marcelo Kekligian A constante oferta de novas tecnologias, consumidores com expectativas mais elevadas e o aumento da concorrência, entre outros fatores, indicam que as maneiras tradicionais de ida...
*Marcelo Kekligian A constante oferta de novas tecnologias, consumidores com expectativas mais elevadas e o aumento da concorrência, entre outros fatores, indicam que as maneiras tradicionais de ida...
A importância de um bom BackOffice
*José Ricardo Ferreira Ao pesquisar na internet a palavra BackOffice, a resposta mais comum seria: “O BackOffice é a parte de gestão interna de uma operação, incluindo produção (quando existir),...
*José Ricardo Ferreira Ao pesquisar na internet a palavra BackOffice, a resposta mais comum seria: “O BackOffice é a parte de gestão interna de uma operação, incluindo produção (quando existir),...
O quanto as empresas dependem da Tecnologia da Informação?
*Alex Sugiyama. Diante dos diversos desafios enfrentados hoje em dia pelos executivos brasileiros, é cada vez mais importante obter informações que favoreçam uma visão geral da organização e...
*Alex Sugiyama. Diante dos diversos desafios enfrentados hoje em dia pelos executivos brasileiros, é cada vez mais importante obter informações que favoreçam uma visão geral da organização e...
Temos de produzir aqui o que os brasileiros querem comprar
*José Ricardo Roriz Coelho. Não é só juro alto que mantém os preços de nossos produtos e serviços e a inflação sob controle. Para isso, a concorrência é fundamental! Juros altos por tanto...
*José Ricardo Roriz Coelho. Não é só juro alto que mantém os preços de nossos produtos e serviços e a inflação sob controle. Para isso, a concorrência é fundamental! Juros altos por tanto...
2013, ano de otimismo sustentável
*Julio Serson O ano de 2012 foi difícil para determinados setores da economia, particularmente a indústria e, por isso, o PIB deve fechar em torno de 1%, muito abaixo das expectativas iniciais....
*Julio Serson O ano de 2012 foi difícil para determinados setores da economia, particularmente a indústria e, por isso, o PIB deve fechar em torno de 1%, muito abaixo das expectativas iniciais....
Qualificação - O desafio do mercado de trabalho brasileiro
*Eduardo Ferraz Uma pesquisa internacional, divulgada recentemente pela CarrerBuilder, revelou que o Brasil é o país onde as empresas mais devem contratar em 2013. Isso acontece em um contexto...
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Agentes de compliance, quando a capacitação é necessária
*Marcos Assi Acho interessante que sempre que falamos de compliance, fazemos referências à palavra derivada do inglês do verbo ''to comply'', que significa cumprir, executar, obedecer, observar...
*Marcos Assi Acho interessante que sempre que falamos de compliance, fazemos referências à palavra derivada do inglês do verbo ''to comply'', que significa cumprir, executar, obedecer, observar...
Go West
*Carlos Pires O antigo lema dos pioneiros da colonização dos Estados Unidos pode muito bem ser adaptado e incorporado por aqueles que pretendem buscar boas oportunidades no mercado do varejo...
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Perfis de negociadores
*Soeli de Oliveira Entendemos por negociação o processo social utilizado para resolver conflitos, toda vez que não existam regras, tradições, fórmulas, métodos racionais ou o poder de uma...
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O Inovar-Auto e a cadeia de suprimentos
*Francisco Satkunas Definidos os termos do Inovar-Auto anunciado pelo Governo Federal, assistimos à movimentação de players novos e veteranos em busca de credenciais para receber as vantagens...
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Estratégias de negociação
*Soeli de Oliveira As negociações entre empresas visam obter recursos e vantagens que permitam a empresa manter-se competitiva no mercado em que atua. Antes de ter a chance de negociar seus...
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Capacitação: uma questão fundamental na área de logística
*Hamilton Picolotti A escassez de mão de obra atinge 71% das companhias no Brasil, de acordo com o 7º Estudo Anual sobre a Escassez de Talentos, realizado recentemente pela ManpowerGroup,...
*Hamilton Picolotti A escassez de mão de obra atinge 71% das companhias no Brasil, de acordo com o 7º Estudo Anual sobre a Escassez de Talentos, realizado recentemente pela ManpowerGroup,...
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